Cara Upgrade Firmware Sony Xperia Via Sony PC Companion

19 June 2013

Sony PC Companion adalah sebuah software yang disediakan secara gratis oleh pihak Sony Mobile untuk mempermudah para pengguna smartphone sony untuk melakukan transfer data dari pc ke ponsel atau sebaliknya, instal aplikasi dan termasuk untuk memperbarui system ponsel / upgrade firmware.

Untuk upgrade firmware Sony Xperia via Sony PC Companion yang perlu anda persiapkan sbb :

1. Download Sony PC Companion disini

2. Install Sony PC Companion di PC atau Laptop Anda.
    
       Persyaratan sistem yg dinjurkan :
  • Koneksi internet broadband
  • Intel® Pentium® 4, 3,6 GHz atau prosesor AMD yang setara
  • 500 MB ruang diska bebas
  • 2 GB RAM
  • Tersedia 1 porta USB 2.0 dan kabel USB
  • Microsoft® Windows XP™ SP3 (32 bit), Vista (32/64 bit) atau Windows 7 (32/64 bit) atau Windows 8 (32/64 bit)*
3. Backup data ponsel Anda jika diperlukan.

4. Buka Sony PC Companion (Koneksi internet tersambung)


5. Sambungkan ponsel Anda ke PC melalui kabel data USB, tunggu sampai ponsel Anda terdeteksi.

Jika tersedia pembaruan firmware maka akan muncul pesan seperti gambar berikut.

Kemudian klik "A phone / tablet software update is available"


Klik "Update"


Download Support Zone (2Mb)


Klik "Accept"

Proses update / upgrade dimulai secara otomatis

 *Disarankan untuk tidak mengotak-atik ponsel saat proses upgrade untuk mencegah koneksi kabel USB terputus.


Tunggu sampai proses finish, lama proses tergantung kecepatan internet Anda. Dan jika nanti muncul pilihan instalasi klik "Install", dan nanti ponsel akan melakukan reboot secara otomatis.

Proses booting pertama kali memakan waktu beberapa menit (Itu wajar jangan panik :D).


6. Selesai, Cabut kabel data USB.




Sebelum kirim komentar pertanyaan tolong dibaca dulu komentar sebelumnya, thanks

217 comments :

  1. punya ane kok gx muncul gan'???
    a phone/tablet software update is available

    apa hh harus di matiin trs pke mode kyk pke flashtool pje teken tombol v - ?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Apakah muncul "Your phone / tablet is up to date" ?

      Saat ini agan pakai firmware versi berapa?

      Delete
    2. Kalo tampilan fw-nya, 11.O.A.6.5, tu fw berapa ya Gan? 16 bukan? yg bagus buat tipo dual, yg berapa ya? :)

      Delete
    3. @Dedy ya tetap fw 11.O.A.6.5 gan (untuk tipo dual)

      Yg dimaksud fw 16 adalah kependekan dari fw 11.0.A.0.16(untuk tipo single)

      Menurut ane yang bagus ya firmware terbaru(bisa di cek lewat PC Companion) karena sudah ada perbaikan bugs atau penambahan fitur dari versi sebelumnya.

      Delete
    4. waktu prepare yg step 2 prepare brp menit ?
      nunggu lama bgt nih

      Delete
    5. Emang lumayan lama gan :D

      Delete
    6. waktu saya mulai prepare software ke komputer kenapa gagal mulu ya..??
      hp saya restart mulu gk pernah bisa buka menu utama...
      saya mau repaire software, cara nya gimana ya gan..?

      Delete
  2. pke fw 16 gan,,,,tpi gx muncul software updatenya?

    tu gmna gan????

    ReplyDelete
    Replies
    1. Kalau muncul message "Your tablet / phone is up to date" berarti firmware agan sudah terbaru untuk wilayah agan.

      Delete
  3. Tipo saya pake FW .16 mau upgrade ke FW .22 via PC Companion tapi di process Update malah Error. "The Phone contains Modified Software that cannot be updated". Gimana tuh?!

    ReplyDelete
    Replies
    1. Bisa saja file firmwarenya korup gan..

      Pastikan koneksi internet agan stabil.

      Delete
  4. kira2 berpa lm gan proses updatenye cos aku udh coba lmabaget terus ane batalin deh

    ReplyDelete
    Replies
    1. Lamanya tergantung kecepatan koneksi internet agan, kalau koneksi lelet bisa 2 jam lebih :D

      Delete
  5. gan ane mw tanya,,,
    kmaren kan ane udah cbaa update pk pc companion,,
    tp wktu slse download trus mw instal ada pmberitahuan matiin hp,,
    udah ane ikutin tp ga ada klanjutan install gmn yah gan??

    ReplyDelete
    Replies
    1. Gak perlu dimatiin gan, biarin aja ntar reboot / restart sendiri secara otomatis.

      Atau coba cek aja versi firmwarenya mungkin udah berhasil upgrade.

      Delete
  6. ane sekarang lg update nich, posisi sedang dalam downloading software, setelah itu selesai apalagi yg terjadi gan? soalnya ane prnah gagal....

    ReplyDelete
    Replies
    1. Kalau downloadnya sukses otomatis lanjut updating gan :D

      Delete
  7. Replies
    1. Gak kedeteksi type HH nya atau firmwarenya atau gimana gan?

      Delete
    2. hh nya gak terdeteksi gan ..gmana caranya gan

      Delete
  8. gan ane lupa backup gimana ? ane dl ke versi FW yg blkngnnya 2.17 hh ane xperia L bakal terjadi kehilangan data ya ga gan ?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Iya gan, seharusnya di backup dulu datanya sebelum upgrade biar nanti bisa restore data :D

      Delete
  9. Gan ane pernah coba upgarade firmwarenya pake pc companion, tapi gagal karena hpnya ga terdedeksi. Gimana tuh caranya biar ke dedect?
    Tolong kasih tau ya agan2

    ReplyDelete
    Replies
    1. Instal ulang PC Companionnya gan (usahakan versi terbaru), mungkin ada masalah drivernya. Jgn lupa buka lockscreennya saat colokin HH.

      Delete
  10. Oke gan, tapi kalo memang ada masalah dengan drivernya gimana cara mengatasinya gan? Tolong kasih tau lagi ya gan

    ReplyDelete
    Replies
    1. Instal ulang aja PC Companionnya, download versi terbaru http://www.sonymobile.com/gb/tools/pc-companion/

      Delete
  11. mo nanya ni gan, hh ane udah ane update dengan flashtool seandainya ada firmware baru apakah bisa di update dengan pc companion????

    ReplyDelete
    Replies
    1. gimana caranya gan?? info donk
      alnya ane coba update ga bisa gan

      Delete
    2. Caranya seperti yg ane tulis di atas gan..

      Delete
    3. ga bisa dgn cara diatas gan, error 2003 saat dicoba update dgn pc companion, "The Phone contains Modified Software that cannot be updated".
      apakah dikarenakan update dengan flashtool ya awalnya sehingga ga bisa diupdate lewat pc companion??????

      Delete
    4. Agan dulu flashingnya pakai custom rom ya?

      Kalau iya solusinya flash ulang dulu pakai stock rom. http://nyess-android.blogspot.com/2012/12/koleksi-firmware-sony-xperia-tipo.html

      Delete
  12. Gan ane nanya dong, ane upgradenya tanpa companion, karna ditawarin langsung di hp ane. prosesnya lama banget udah 2 jam lebih-an, ini normal2 aja gan?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Lama tidaknya tergantung koneksi internet agan. Kalau koneksi lelet, makan waktu segitu ya wajar :D

      Delete
  13. gan cara restore data gmana caranya, ane udh backup sbelumnya. tp bngung cra restorenya? thanks..

    ReplyDelete
  14. gak jd deh gan, udah bisa. haha.. thanks..

    ReplyDelete
  15. bagaimana kalo di pc companion ada tulisan kyk gini Phone / Tablet software update information currently not accessible

    ReplyDelete
    Replies
    1. Download Sony Update Service http://www.sonymobile.com/global-en/tools/update-service/

      Install di PC, restart PC, dan silahkan dicoba lagi PC Companionnya :)

      Delete
  16. Lg proses update. Smga sukses

    ReplyDelete
  17. Gan, ane udah coba update xperia L ane ke yg versi 15.0.A.2.17 tapi gagal gan saat instalasinya...downloadnya doang sukses. Ane dah coba lewat hp lsg dan juga lewat pc companion.

    ReplyDelete
    Replies
    1. Coba matikan hp terus lepas batrei beberapa saat kemudian pasang lagi batrei kemudian nyalakan hp dan coba lagi upgrade nya.

      Delete
  18. kalau xperia L di upgrade, datanya nanti bisa hilang ga?

    ReplyDelete
  19. Gan,cara mem back-up data sebelum update firmware bagaimana ya?menunya ada dimana?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Backup kontak di menu backup kontak.

      Untuk backup app agan bisa pakai Root Xplorer atau EStrongs File Manager

      Delete
  20. hp ane harusnya ada update, tp pas dicek, katanya ga ada update. gmn nih bang?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Iya emang bisanya begitu gan, gunakan pc companion yg ter update gan..

      Delete
  21. gan, hp saya sony xperia tipo dual, harusnya kan ada yg 11.A.6.8 tapi ini nggak ada gan, mohon bantuannya padahal android saya versi sebelumnya

    ReplyDelete
    Replies
    1. Yang versi 11.0.A.6.8 hanya muncul di negara India gan, tapi Agan bisa pakai juga kok via flashtool.

      Delete
  22. Gan, ane udah coba update pake pc companion... cuman pas masuk step prapere kok ngak bisa lanjut ke step update, padahal ane udah ikutin instruksinya... kira2 gimana solusinya gan?
    di bagian mana yg salah?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Ada pesan errornya gak gan? Pastikan koneksi Agan gak lemot.

      Delete
    2. gan gw jg gt gan,,bsax cma sampe step 2 dan gk bsa lanjut k step brikutx,,dan gk ad pesan apa2,,gmna solusix gan??
      tlong y gan

      Delete
  23. gan kenapa di tahap kedua setelah selesai itu ada step yg ngedisconnect usb, terus matiin hp tunggu 5 detik, connectin ke usb, terus teken volume bawah. nah tahap ginama sih gan ga ngerti

    ReplyDelete
    Replies
    1. Kok gitu gan? Stepnya cuma colokin usb > update > selesai > reboot. Gitu aja.

      Delete
    2. aku jg ngalami yg sm utk update xperia sp ku,
      dah ku lakuin matikan, terus colok sambil tekan tombl volume bawah, tp ternyata gagal updte

      Delete
  24. gan..kok muncul your phone is up to date? padahal ane belum pernah update sebelumnya...

    ReplyDelete
    Replies
    1. Tipo agan saat ini firmwarenya versi berapa?

      Delete
  25. Gan tlg solusiny!!!
    Ane mw update xperia l c2105,pas prepare muncul tulisan SONY UPDETE FAILURE(1100) gmn solusiny gan

    ReplyDelete
    Replies
    1. Agan saat update pakai custom rom?

      kalau tidak :
      > Pastikan kabel usb gak kendor
      > Matikan firewall & antivirus

      Semoga lancar gan..

      Delete
  26. gan mau tanya nih maksutnya backup tuh ada pilihan centang di backup my data bukan nih gan? thx

    ReplyDelete
    Replies
    1. Iya gan tapi kalau pilih opsi itu ntar tetap dwnload ulang app nya setelah uprgrade.

      Untuk opsi lain agan bisa pakai cara berikut :

      *Backup kontak di menu backup kontak.

      *Untuk backup app agan bisa pakai Root Xplorer atau EStrongs File Manager

      Delete
  27. Gan, ane mo tanya. Ane punya xperia e dual. Maslahnya hh ane lg boot loader. Hanya hanya loader diboot animation aja. Apa ini disebut boot loop or boot loader or brick yaa ? Mohon pencerahannya gan.....
    Apa solusi yang kira2 ane perbuat ??

    Plisss.........

    Thanxxx gan.....

    ReplyDelete
    Replies
    1. Itu hanya bootloop gan..

      Solusinya flash ulang atau restore semua data & system jika agan pernah backup dan pakai cwm recovery.

      Delete
  28. lama bener gan....udah masuk tahap prepare udah selesai tinggal update tu ada tulisan suruh matiin lima detik....tu gmn gan

    ReplyDelete
    Replies
    1. Pakai flashtool aja gan biar gak ribet :D

      http://nyess-android.blogspot.com/2012/12/upgrade-downgrade-sony-xperia-tipo.html

      Delete
  29. gan... selesai download update nya dy kan suruh install tuh... nah lama install nya itu tergantung jaringan juga ga??? lama amat

    ReplyDelete
    Replies
    1. Emang lama gan, ane saranin flashing pakai flashtool.

      http://nyess-android.blogspot.com/2012/12/upgrade-downgrade-sony-xperia-tipo.html

      Delete
  30. gan mw tanya
    pas udh bagian prepare tu kan langsung ada step yang nyuruh cbut usb trus matiin hp nya trus konekin smbil mencet volume bwah
    tpi sya ga ad efek apa2 ja gan
    gmn ya gan tu mhon bntuannya

    ReplyDelete
    Replies
    1. Wah agan salah koment nih.. :D seharusnya disini http://nyess-android.blogspot.com/2012/12/upgrade-downgrade-sony-xperia-tipo.html

      Delete
  31. gan bar downloading softwarenya sampe mentok penuh atau setengah jalan? lama bgt :(

    ReplyDelete
    Replies
    1. Bar penuh kalau udah finish (download + flashing)

      Emang lama gan, tergantung kecepatan koneksi internetnya. :D, ane lebih suka pakai cara -> http://nyess-android.blogspot.com/2012/12/upgrade-downgrade-sony-xperia-tipo.html

      Delete
  32. gan ane coba update os lewat kompi waktu di tahap ke 3, tiba tiba kompi ane mati, dan sekarang hp ane ga bisa nyala. kalo di colok ke usb gak terdeteksi ada pencerahan ga gan..?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Bisa pakai cara ini gan -> http://nyess-android.blogspot.com/2012/12/upgrade-downgrade-sony-xperia-tipo.html

      Delete
  33. gan, ane updat xperia L lewat PCC, dari tadi pagi jam 7.30 sampai jam 13 belum kelar2....kok lama baget ya, ni masih di tahap preparing komputer for update

    ReplyDelete
  34. apa ada yang salah ya...kalo preparing update aja kok lama banget

    ReplyDelete
    Replies
    1. Kalau preparing lebih dari 30 menit mending di ulang aja gan :D , bisa saja usb agan ada masalah dan kecepatan koneksi internet juga pengaruh.

      Atau pakai cara ini lebih efisien -> http://nyess-android.blogspot.com/2012/12/upgrade-downgrade-sony-xperia-tipo.html

      Delete
  35. gan,., ane dah step 2 pi koq lama bgt ya,., dah lbiih dr 2 jam,.,. gx pindah2 ke step 3,.,., knpa tu

    ReplyDelete
  36. gan xperia sp ane kena virus trojan sma malwere gak tau lah apa itu,semua app kena,akhrinya ane pilih buat nge balikin ke stelan pabrik,tp hp nya malah nge restart trus sampe bacaan XPERIA mati lagi,bolak balik gtu trus gan,ane bingung mesti ngapain,apa harus di instal ulang ???

    tolong gan pencerahannya.
    terimakasih.

    ReplyDelete
    Replies
    1. Yap install ulang aja, kalau keadaan tipo sudah seperti itu pakai cara ini gan > http://nyess-android.blogspot.com/2012/12/upgrade-downgrade-sony-xperia-tipo.html

      Delete
  37. mau tanya donk.. kan sony saya ga bisa pindah ke SD aplikasinya smua di internal.. selain di root ada cara lain ga buat pindah ke external?? tahnks

    ReplyDelete
    Replies
    1. Harus di root dulu gan, trus di swap memorinya (memori internal dijadikan external dan sebaliknya).

      Delete
  38. gan hp ane mati total....ane upgrade lewat pc compenion...preparenya udah kelar....pas updatenya,,,hp mati sndiri.....downloadannya gak jalan'.....gmn nie gan....bisa hidup gak hp ane....???tolong pencerahannya gan.....

    ReplyDelete
    Replies
    1. Itu kemungkinan koneksi kabel USB nya terputus (kendor) saat update.

      Bisa gan, flash pakai cara ini http://nyess-android.blogspot.com/2012/12/upgrade-downgrade-sony-xperia-tipo.html

      Delete
  39. gan hape saya sony xperia C, saya udah download pc companion, terus juga udah colokin usb, tapi kok tulisannya "phone/tablet software information currently not accessible" padahal koneksi internet lancar, solusinya gimana gan? makasih.

    ReplyDelete
    Replies
    1. sama ane juga kaya gtu gan...

      Delete
    2. Tunggu sampai PCCnya mendeteksi type smartphone agan (Pic no 2)

      Pastikan USBnya tidak ada masalah putus-nyambung, kendor dsb.. dan instalasi driver USB sukses saat xperia di colokin via kabel USB ke PC.

      Delete
    3. maap gan mau nanya, apa HH nya di matiin dlu sbelum USBnya di colokin ke PC? Mohon pencerahannya gan,...tks.

      Delete
  40. gan saya udah nyoba update sistem, tapi gagal. terus ternyata hp saya gak hidup, ada solusinya?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Sebelum upgrade system pastikan kabel USB agan gak ada masalah termasuk driver yg terinstall dan batrei minimal terisi diatas 50%.

      Solusi > Buka PC Companion > klik start di support zone > klik start di Phone/Tablet software update > klik repair my phone/tablet > ikuti step2nya..

      Atau bisa upgrade pakai flashtool gan.

      Delete
  41. Replies
    1. Berlaku untuk semua Smartphone Xperia gan.

      Delete
  42. maaf gan, mau nanya..
    kan saya udah update via pc companion ke firmware 12.1.A.0.266..
    HH saya Xperia SP..

    tapi kok di HH nya masih ada pesan minta update ya?
    could not install gitu katanya,
    padahal ane udah berhasil via companion, upgrade ke 4.3

    mohon solusinya..

    ReplyDelete
    Replies
    1. Matikan HH terus lepas batrei tunggu 30detik lalu pasang lagi batrei trus nyalakan HH, ada kemungkinan belum sinkron antara system sama aplikasi update centernya.

      Delete
  43. Gan hh saya xperia sp. Tapi koq ga bisa update firmware lewat pc companion ya, sebagai info.tambahan hh saya sudah.di.root dan di ubl

    ReplyDelete
    Replies
    1. Emang begitu gan kalau sudah Unlock Bootloader agan gak bisa update firmware via PC Companion & SUS, itu sudah aturan dari Sony nya. Agan bisa update firmware lewat Flashtool.

      Delete
    2. udah root juga bisa gan cuma settingan balik lagi ke awal alias UN ROOOTTTTT,,,
      WAHH PENONTON KECEWA INI

      Delete
    3. Hahaha.. Lha pas waktu update apa agan gak baca pemberitahuan2 di PC Companion kalau bla..blaa..blaa?

      Kalau unroot apa susahnya di root ulang gan?

      Delete
  44. Oooo gitu....
    Thanks gan pencerahannya

    ReplyDelete
  45. Gan, saya udh pake PC Companion trus pke WiFi stabil jaringannya, tpi kok lama ya gan?

    Trus klo update tanpa backup, berhasil gk gan?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Kecepatan download mempengaruhi gan. Gak ada masalah.

      Delete
  46. Maaf gan saya sudah coba upgrade lewar flash tool. Tapi slalu stuck di sony berulang ulang.

    ReplyDelete
    Replies
    1. Coba di lepas dulu memori externalnya gan..

      Delete
  47. Gan 3 hari lalu ane coba upgrade Sony Xperia ZR ane ke Jelly Bean 4.3 lewat PC Companion, tapi pas proses update tuh gagal , lalu hp ane mati. Ane coba nyalain trus ada tulisan "Software Update Failed ...bla...bla...bla... Please connect to the computer and try again." Udah ane coba lagi tapi gagal, ane juga udah coba pake SUS tetep aja ga bisa.. Hp ane bisa balik seperti dulu gak gan...?? Dan kalo service biayanya berapa ??

    ReplyDelete
    Replies
    1. Posisi hp mati coba tekan dan tahan vol down terus colokin pakai kabel USB ke PC apa masih bisa nyala lampu led nya atau ada tanda proses install drivers di PC? Kalau iya, agan bisa update via flashtool >> http://nyess-android.blogspot.com/2012/12/upgrade-downgrade-sony-xperia-tipo.html

      Tapi kalau mati total di tekan tombol apapun gak ngefek, di colokin ke PC gak ngedetect. Kemungkinan hp agan mengalami bricked/dead-boot. Solusi amannya bawa ke Sony Service Center, biaya mungkin -/+ 100rb (gratis kalau garansi masih berlaku)

      Delete
  48. gan saya sudah upgrade pake pc companion, sudah berhasil. tapi kok lambang pemberitahuan sistem baru di hp ga hilang ya, ttp ad? pas di coba lagi k pc companion tulissn your phone is up to date?

    ReplyDelete
  49. gan, emang pas prepare nya lama, ko lama ya?

    ReplyDelete
  50. siang gan, mau tanya kalau saat update ada tulisan unable to communicate with sony update engine cara mengatasinya bagaimana ya? saya gagal mulu saat proses update. tks sebelumnya :)

    ReplyDelete
  51. gan tiap update fw di pc pas chec phone muncul tlsan flash dbwah hh ane mati trus komputer ane ngehang kira2 knp yah ap krn
    komputer ane:
    AMD Athlon ii x3 440 3.0 Ghz
    RAM 2GB
    Windows XP SP3 32bit

    ReplyDelete
  52. sony xperia tipo dual saya nggk bisa berfungsi touch screenya, ge mana solusinya broo?

    ReplyDelete
  53. kenapa layar touch screenya gk berfungsi ne gan,,, g mana solusinya

    ReplyDelete
  54. Gan mau nanya. ane abis update Xperia M jadi jelly bean 4.3. updatenya pake PC companion. Udah selesai kan ane disuruh cabut dr komputer abis itu cabut batere hp, pasang, abis itu nyalain. Nah pas nyalain kan tulisannya SONY gan, abis itu stuck lama di situ, udah ane tungguin gak bisa masuk gan. Ada solusinya gak gan? Thanks ya

    ReplyDelete
  55. gan ane udah coba upgrade tapi keluar notifikasi ini
    " unable to install software update components on your computer "
    ini gimana caranya ya gan ..??

    ReplyDelete
  56. Gan..mau nanya apakah updatean sekarang udah fixed alias gada bunya lagi?ane waktu awal2 update perah mati total soalnya..
    THX

    ReplyDelete
  57. gan. mau tanya. saya sudah coba update pakai pc companion dan terhenti di 99 %. saya coba pakai update services terhenti di 701,2 mb / 705,1 mb. dan coba pakai wifi. saat install dia tdk bisa. muncul pemberitahuan could not install. itu knpa ya gan?
    hp saya sony xperia M dual. mau update ke jelly bean 4,3.
    mhon bantuannya gan.. plisss

    ReplyDelete
  58. Gan, mau tanya kenapa ya saat downloading dari internet ke pc menggunakan pc companion gagal terus, saya menggunakan sonyxperia m single, mohon penjelasannya gan!!!

    ReplyDelete
  59. wah pnya gw baru beli kemaren xperia m trus q update ke jellybean 4,3 alhamdulilah langsung berhasil gan pake PC Companion

    ReplyDelete
  60. gan mau tanya nih, pc companion di windows 8.1 dipake utk repair atau update nda bisa ya, dia mesti install hotfix dr microsoft, sy sdh donlot itu tapi saat diinstall muncul peringatan kalau this update not applicable on this computer, mandeg deh

    ReplyDelete
  61. Gan, ane lupa pola di hp, cara hard reset / upgrade pakai PC Companion gimana gan..? tolong bantuannya gan

    ReplyDelete
  62. permisi suhu, kmarin beli xperia L masih 5 hari uda mati total. di charge pun gak nyala. tpi waktu colok ke kabel data kedengar suara double. kenapa ya gan?

    ReplyDelete
  63. permisi suhu, kmarin beli xperia L masih 5 hari uda mati total. di charge pun gak nyala. tpi waktu colok ke kabel data kedengar suara double. kenapa ya gan?

    ReplyDelete
  64. mau tanya gan,,,,,
    kalo A phone/tablet sofware gak keluar harus gimana gan,,,,
    makasih,,,

    ReplyDelete
  65. gan mau nanya,saya download software nya udh langsung suruh cabut kabel data dan matikan hp 5 detik, terus di suruh nyalakan lg sambil tekan tombol kembali nah disitu saya bingung..
    tolong beri saya penjelasan

    ReplyDelete
  66. gan hp ane xperia z, baterai gak bisa di buka gimana ini? hp malah mati nyala mulu gimana gan?

    ReplyDelete
  67. thx gan sya dah berhasil update Xperia Z lte jdi kitkat 4.4.2

    ReplyDelete
  68. preparingnya lama gan, padahal kcepatan internet dah kenceng,,,gmn ya gan?

    ReplyDelete
  69. udah 3jam nungguin preparenya wkwkwkw

    ReplyDelete
  70. udh semua ane ikutin petunjuk agan tapi hape ane ko jadi mati hidup mati hidup sendiri gan ? sampe habis batre jadi error nih hape ane gan

    ReplyDelete
  71. kok loading wktu update lama ya gan, apa da cara ,, tlong pnjlsnnya

    ReplyDelete
  72. yang ane gak ke detect gan,, gimana ini???

    ReplyDelete
  73. Xperia c gue udah diupdate kaya cara diatas, cuman masih minta pembaruan itu knp yaa, tolong dibantu

    ReplyDelete
  74. Permisi semua mau tanya nih ,, saya punya xperia m dual ,, mau nyala tapi pas di nyalain cuma muncul tulisan sony doang ampe magrib terus begitu aja ,, kenapa ya ?? mohon bantuannya

    ReplyDelete
  75. bang, gue lg nyoba Update pake PC Companion. Step 1 udah lewat sekarang lg step 2. HP gue dsuruh lepas USB, tiba-tiba PC Companionnya dowloading gitu. Tapi belom sempet gue back up bang. Itu gimana? bakalan ilang ga?

    ReplyDelete
    Replies
    1. sama gan punya ane juga gitu.. gmna yakk..??

      Delete
    2. Ane jga gtu gan, ni pc nya lg ngdonlot.. Abis tu gmna yak

      Delete
  76. maksih gan tutorial berhasil juga, upgrade pake PC Companion thanks

    ReplyDelete
  77. gan punya ane, sony xperia Z nah udah sampe tahap yg finish nih,trus posisi hp kan mati,disuruh cabut kabel trus nyalain hp,tapi kok cuma display aja ya ga masuk masuk,mohon saran

    ReplyDelete
  78. gan punya saya xperia c, kan saya mau update firmwarenya pada tahap preparing ada muncul tulisan
    problem:
    unable to run update components on your computer
    details:
    unable to communicate with sony update engine
    trobleshooting:
    check in your firewall setting that the following program are allowed to acces the internet
    sony pc companion
    sony mobile update engine

    kasih solusi gan masalahnya udah ane allow di windows firewall setting masih tetap aja muncul itu

    ReplyDelete
  79. emang biasanya berapa lama sih? panik nih

    ReplyDelete
  80. Emg harus sabar.
    Ane mulai dr jam 1/2 10 malem (semalem) sampe 1/2 3 sore (barusan). Maklum didaerah ^^

    Awalnya berhenti pas masuk tahap 3. Bingung gak bisa mulu. Pdhl cm lepas pasang kabel. Ternyata eh ternyata caranya gak seruwet yg ane pikirin. Cm lepas, pasang udh biarin. Tp itu jg setelah tuker port usb sih.

    Nah skrg mw nanya, ini reboot ato semedi ya? lama aje.
    Sama aja kan y kyk restart mestine? abis semua tahapan selesai itu kabel dicabut atau biarin aja sampe hpya nyala sendiri? mw nyalain sendiri jd takut *baca : panik*

    ReplyDelete
    Replies
    1. teryata udh bs gan! hehe...emg mesti cabut kabel. Baru deh dinyalain. Tp knp layarnya-kedap-kedip, kyk ada spot yg gelap sm yg terang gitu....? -_-

      Delete
    2. This comment has been removed by the author.

      Delete
  81. gan numpang nanya nih....?apa gk merusak batre kalo undatenya lama?kan sdah 100% terisi batrenya pas sambilan nungguin selesai?
    thanks

    ReplyDelete
  82. gun ane numpang tanya ni,, kenapa di saat mau ke langkah 3 hp ane mati sendiri

    ReplyDelete
    Replies
    1. iya punya saya jg begitu, tp di pc step 3nya tetap jalan tp kondisi hp mati. kira2 kenapa yaa? ada yg bisa bantu gaaa? panik -_-

      Delete
  83. gan..hp ane mati nggk mau hidup..
    pakai pc companion tapi gk ke deteksi gimana carany gan ?
    tolong gan..

    ReplyDelete
  84. gan saya kok mau download PC companion eror terus ya halamannya itu kenapa ya?tolong bantuannya segera,,makasih sebelumnya :D

    ReplyDelete
  85. gan HH sony xperia m2 saya bootloader gara" upgrade os di pc companion, gmana cara ngidupin kembali ni hape gan. pkek flashtool data firmware hp saya gak masuk gan,tlong bantuannya gan ane udah habis akal ni gan

    ReplyDelete
  86. bro mohon bantuannya mas bro, HH sony xperia tipo dual gw, kmaren ada pemberitahuan di layar nhe ada update terbarunya setelah gw ikutin prosedurnya saya donwload mungkin sekitar 28 mb abis gw download disaranin buat instal nah pas saya instal handphone gw mati terus restart lagi nah setelah habis instal restart lagi dan tampilannya XPERIA melulu nhe gan ga masuk ke menu udah 2 hari gw biarin tapi hasilnya sama aja nhe gan mohon bantuannya..

    ReplyDelete
  87. gan help me ada eror 11 pada saaaat ane update ke lolipop dan berulangkali ane preparing tetap eror 11

    ReplyDelete
  88. Hal yang sama yang saya alami dengan agan satria pradana, mohon bantuannya

    ReplyDelete
  89. Mau tanya nih.
    Klo update software itu kayak rest factory g?
    Semua apps jadi g ada.
    Atau tetep ada.
    Ane mau update. Tp apps blum d backu up

    ReplyDelete
  90. This comment has been removed by the author.

    ReplyDelete
  91. setelah selesai download di bagian prepare pada Sony PC companion dan minta HP agar disambungkan maka Copot baterai HP dan pasang kembali, biarkan hp dalam kondisi mati setelah itu pasang terlebih dahulu kabel data pada bagian laptop atau PC anda, selanjutnya pasang kabel pada HP sambil menekan tombol kanan di bawah layar, tunggu lampu indicator hp menjadi hijau kemudian lepas. maka downloadtan akan melanjutkan sampai finish, ingat!!!! jgn lepas atau menggoyangkan kabel data....

    mampir ke blog ku ya...
    yang mau cari dollar gratis setiap hari dan di jamin akan dibayar.....

    http://diwart-net.blogspot.com/

    ReplyDelete
  92. mau tanya gan,, HP sy sony Z1 yg telah di root, stelah saya unroot hp saya, saya ng bsa upgrade ,, baik pc compaining atau,,solusiny gmn gan???

    ReplyDelete
  93. Gan hh ane upgrade ke fw 22 malah layar sentuhe gak bisa gmana gan

    ReplyDelete
  94. gan cara downgrade os android dari 4.4.4 ke 4.4.2 gimana ?

    ReplyDelete
  95. mohon bantuannya gan,
    sy punya hp sony xperia u, tadi sy uda melakukan hard rest kemudian hp sy nyala keluar tulisan sony sama xperia, mati lagi hp sy, nyala lg dan mati lg, sampai seterusnya..

    ReplyDelete
  96. bantuin donk.... kok sony xperia z saya setelah upgrade ke lollipop wifi nya ga mau nyala (on), kenapa ya???? udah di restart juga ga bisa....

    ReplyDelete
    Replies
    1. sama gan saya juga gtu. mesti diapain yaa?

      Delete
    2. Sama nih barusan Berhasil upgrade tp wifi ga bisa on. Udah di restart juga ttp ga on
      Ada solusinya ga gan? Bantuin dong

      Delete
    3. Saya juga sama nih , ada yg punya solusi nya ?

      Delete
    4. Saya juga sama nih , ada yg punya solusi nya ?

      Delete
    5. Saya juga sama nih , ada yg punya solusi nya ?

      Delete
  97. pagi gan, untuk hp yg lupa kode pin gmn?

    ReplyDelete
  98. Gan yg ane problem nih sony update engine nya erorr kenapa yaa mohon bantuannyaa-.-

    ReplyDelete
  99. terima kasih gan, alhamdulillah berasil...
    peningkatan versi sony xperia tipo st21i ane berasil..

    ReplyDelete
  100. gan, sony tipo st21i saya bootloop, mau saya flash pake flashtool tpi aborted, ada tulisan, recognized usb cable.. itu kenapa ?
    dan waktu saya cek di sony pc companion tidak ke detect, kenapa ya ?
    mohon pencerahannya gan.. makasih

    ReplyDelete
  101. gan saya sedang memperbarui perangkat lunak pada android sony m2 saya menggunakan pc companion, setelah saya sambungkan usb langsung saya klik upgrade, sudah selesai langkah awal, setelah itu masuk ke tahap ke2 pripare, dan printahnya cabut sambungan hp pada pc,, gimana itu gan?

    ReplyDelete
  102. demi kekasih upgrade lama pun di jabanin

    ReplyDelete
  103. syarat nya yg bener debuging usb di ceklis atau tidak ?
    di postingan ada yg bilang di non aktikan/centang

    ReplyDelete
  104. mau tanya xperia c4 saya sudah finish update kok lama reboot atau restartnya yah...mohon pencerahannya terima kasih

    ReplyDelete
  105. yang disuruh tekan volume atas sama power gmna nuh gan?

    ReplyDelete
  106. gan kalau tidak tahu versi firmwarenya gimana gan. hp saya xperia miro

    ReplyDelete
  107. Kalo mau upgrade sony z2 tulisannya "could not verify" knp ya ?

    ReplyDelete
  108. Kalo mau upgrade sony z2 tulisannya "could not verify" knp ya ?

    ReplyDelete
  109. ane pas mau update ada pesan ini

    This applicattion could not be installed Please try again later

    Itu kenapa gans

    ReplyDelete
  110. kalo persaratan nya kurang gmna gan? apa gpp? laptop ane prosesor nya gak segitu

    ReplyDelete
  111. berhasil, thanks gan

    ReplyDelete
  112. cuman muncul tulian sony kedip kedip tapi waktunya lama

    ReplyDelete
  113. hp saya sony xperia mini st15i gan, setiap dihidupkan gk pernah sampai ke menu utama langsung restart lagi, cara matiinnya pun harus cabut batterai dulu baru bisa mati..
    bagaimana cara memperbaikinya gan...
    udah saya download pc companion nya, lalu saya cba start di support zone nya dan mengikuti langkahnya dan mulai preparing software ke komputer selalu gagal, itu gimana ya gan...?
    moohon solusinya...

    ReplyDelete
  114. gan hasil download software update udah selesai, tingal prepare, terus disuruh disconect usb terus masukin lagi sambil tekan tombol volume down, tapi malah jadi ngak konek/ proses update berhenti untuk next ngak bisa karena tidak konek gimana gan?

    ReplyDelete
  115. yang saya download pas di buka beda sama yang di paparkan di atas.

    ReplyDelete
  116. Maaf gan klu slh topik tpi lgi pusing ni. Mohon pencerahan... Ane pke Sony z1 bbrp hari ni terjadi mslh.. Tombol back n home berfungsi baik jika ponsel pada posisi berdiri( vertikal) dan miring ke kanan( horizontal kanan) namun tombol back n home tidak bisa di klik klu posisi horizontal ke kiri.. Itu knp ya gan? Uda coba tnya ke servis cenderung namun tanpa di periksa maka blg touchscreen harus d ganti ada cara lain tak gan karena biaya nya seperti beli hp baru... Karena yg bermasalah ketika miring ke kiri saja

    ReplyDelete
  117. Maaf gan klu slh topik tpi lgi pusing ni. Mohon pencerahan... Ane pke Sony z1 bbrp hari ni terjadi mslh.. Tombol back n home berfungsi baik jika ponsel pada posisi berdiri( vertikal) dan miring ke kanan( horizontal kanan) namun tombol back n home tidak bisa di klik klu posisi horizontal ke kiri.. Itu knp ya gan? Uda coba tnya ke servis cenderung namun tanpa di periksa maka blg touchscreen harus d ganti ada cara lain tak gan karena biaya nya seperti beli hp baru... Karena yg bermasalah ketika miring ke kiri saja

    ReplyDelete
  118. gan c6603 ane pas mau update jd error gtu, trus ane cancel krna koneksi mndadak down, jd ane cancel skalian, trus ane cabut mau d charge, eh gk mau nyala, prntahnya mnta dconnect lg, tp nyata nya pc companiaonnya gak ngebaca,, gmn tuh,,

    ReplyDelete
  119. ka bisa buat hp yang mati total ga ?

    ReplyDelete
  120. pc companion minta update tapi pas saya update itu error dan langsung keluar, kenapa z??

    ReplyDelete
  121. sya baru slesai update pakai xperia companion tapi tidak sya back up tadi. sekarang malah ndak bisa d.pakai hp sya. di bilang sayangnya android telah berhenti. bagaimana ini, tolong bantuannya

    ReplyDelete